澳门在中国新年前面临赌场员工短缺问题

Marija Malenovic

2023年1月16日

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在中国新年前夕，由于消费需求增长，澳门的赌场工作人员可能需要加班。这是因为在 COVID19 大流行期间，许多赌场员工因部门调整而升迁，导致目前没有足够的人手来满足即将到来的节日需求。

由于现有员工的升迁，[目前没有足够的工人]能够覆盖所有所需的职位，恰巧在中国新年期间。

中国新年前的工作量激增：

对于中国年假期的繁忙工作预期，澳门博彩工作小组的负责人雷禄波表示：“根据我们的了解，某些路氹渡假村的赌场员工如银河澳门和威尼斯人已经被告知要随时准备加班。”

澳门两大主要的 iGaming 提供商及度假村，[银河澳门] 由银河娱乐集团运营和[威尼斯人澳门]由金沙中国运营，对于其员工在中国新年期间的工作负荷进行了评论。

当被询问对雷先生的说法，及雇主要求加班的情况，该公司在邮件回复中表示其“遵循澳门特区政府的所有劳动法规，并在满足中国新年假期的运营需求时分配工作负荷”。

澳门每年的赌场人手短缺：

对于必要职位可能出现的工人短缺，当地游戏劳工活动组织“新澳门赌场工作人员权益协会”负责人Cloee Chao Sao Fong表达了看法：“过去两年左右，当游戏楼的客流激减时，许多桌上游戏工作人员被分配到其他部门，如保安或圆形筹码交易。”

“现在这些桌上游戏工作人员再次被需要但重新指派到他们的原工作岗位会需要时间，更不用说其中一些人可能并不想要回到[那个角色]。”

“[员工]在赌场的手头表现确实趋于紧张，特别是在这个中国新年期间。”

由于放宽 COVID 措施而带来的旅游增长：

随著[在一月初放宽 COVID 措施]，澳门预计每日旅客人数在中国新年期间将达到6万的高峰。然而，根据当地卫生当局的要求，参加任何公共活动的人仍需佩戴口罩。

对此，澳门旅游局负责人Maria Helena de Senna Fernandes表示：“在中国新年期间，澳门每日访客可能会高峰达到6万，但一些博彩行业分析师警告，访客量本身既不能反映，也不是澳门赌场总体收入(GGR)表现的准确预测。”

现有赌场工作人员的假期被取消：

中国国务院已设定2023年1月21日至1月27日为中国大陆民众的假期，而[香港]的假期期则是从1月23日到1月25日。

在这方面，雷先生表示：“一些赌场工作人员被告知他们在假日期间的休假可能会被取消。”

“好消息是至少一线工作人员现在放心了他们不再需要像 COVID19 大流行期间那样经常请假不支。”